00188旅游心理學章節(jié)練習(2020.03.02)

來源：考試資料網

1 以下不屬于首因效應的是（）。

2.問答題文化對于旅游消費行為有什么影響？

參考答案：文化可以視為社會的個性，是一個組織或社會的成員共有的意義、儀式、規(guī)范及傳統(tǒng)的累積。
（1）文化價值觀對旅游消費...

3.填空題領導風格的“（）”理論指出了：有效的領導風格與特定的時間和地點條件有關，與領導者的權限和下級享有的參與決策的自由范圍有關。

參考答案：連續(xù)體

4.問答題員工心理健康的標志有哪幾類？

參考答案：（1）正確了解自我，接納自我
（2）能較好的適應現(xiàn)實環(huán)境
（3）和諧的人際關系
（4）合理...

5 旅游心理學主要研究旅游者的（）。

6.問答題假定你是駱先生，你將如何做好該團的接待工作？

參考答案：游客A屬于急躁型旅游者。接待這類客人應做好以下幾點：
（1）服務速度快，開房、送餐、結帳等效率高，不要拖拉。<...

7.名詞解釋參照群體

參考答案：是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。

8 有的旅游者喜歡在旅游地購買一些精美的工藝品回去饋贈親友，這反映了旅游者的（）需要。

9.判斷題游客會根據(jù)他們對導游人員的了解，自己私下來推斷導游人員是一個什么樣的人。

10.填空題旅游者在餐廳的一般心理可以歸納為求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理。

參考答案：安全衛(wèi)生；尊重；快速；公平；求新求知