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每日一練
章節(jié)練習(xí)
00188旅游心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.02.23)
來源:考試資料網(wǎng)
1
旅游企業(yè)職工的工作動機一般取決于()。
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2.問答題
簡述“X理論”和“Y理論”的基本觀點。
參考答案:
1.“X理論”和“Y理論”是麥格雷戈于1957年提出的,它是關(guān)于人性的兩...
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3
“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”反映出旅游者()的情緒情感。
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4
馬斯洛認為人生追求的最高目標(biāo)是()。
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5
入境團的外國旅游者的心理需求有()。
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6.填空題
在現(xiàn)代社會中,典型的家庭形態(tài)有夫妻式、()和延續(xù)式。
參考答案:
核心式
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7.填空題
心理學(xué)研究認為,在現(xiàn)實生活中,人對自己有兩種自我形象。第一是真實的自我;第二是()。
參考答案:
理想的自我
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8.問答題
為了創(chuàng)造良好的第一印象,旅游服務(wù)人員應(yīng)具備哪些個人素質(zhì)?
參考答案:
1.明確的角色意識
2.敏銳的觀察力和準(zhǔn)確的辨別力
3.出色的表現(xiàn)能力
4.較強的感染力。...
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9.判斷題
領(lǐng)導(dǎo)是一種活動,是引導(dǎo)和影響個人或群體,在一定條件下實現(xiàn)一定目標(biāo)的行動過程。
參考答案:
正確
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10
旅游消費活動的基礎(chǔ)和購買行為形成的前提是旅游者的()。
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