多項選擇題旅游者的個性心理特征包括（）。
A.能力
B.理想
C.氣質(zhì)
D.需要
E.性格
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1.多項選擇題旅游者的個性傾向性包括（）。
A.需要
B.動機
C.信念
D.世界觀
E.興趣
2.多項選擇題旅游者的心理活動過程的基本內(nèi)容包括（）。
A.能動過程
B.認(rèn)識過程
C.情感過程
D.學(xué)習(xí)過程
E.意志過程
3.多項選擇題旅游消費活動的認(rèn)識過程主要通過（）等心理活動來完成。
A.知覺
B.感覺
C.想象
D.思維
E.記憶
4.多項選擇題影響一個人的行為的社會因素包括（）。
A.學(xué)習(xí)
B.參照群體
C.家庭
D.社會文化
E.社會階層
5.多項選擇題人的行為決策方式主要有（）。
A.習(xí)慣性決策
B.一般性決策
C.盲目性決策
D.重大性決策
E.瞬時性決策
最新試題
開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。
題型：判斷題
旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。
題型：判斷題
（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。
題型：填空題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：單項選擇題
在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）
題型：單項選擇題
下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）
題型：單項選擇題
提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運用動作的力量。
題型：判斷題
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
題型：問答題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）
題型：單項選擇題
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是（）。
題型：多項選擇題