在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵因素。

沖突

未來競爭是管理的競爭，管理的實質(zhì)和核心就是有效溝通。

公平性原則是激勵的內(nèi)在要求。

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。

簡要回答懲罰與負(fù)強化的關(guān)系。

強化

什么情況下適合使用單向溝通？

非建設(shè)性沖突

如何與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？