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是群體內(nèi)部個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間存在的互不相容、互相排斥的一種矛盾的表現(xiàn)形式。
即信息傳遞的通路。
是由說話者向上級進(jìn)行的信息傳遞過程叫上行溝通。
是指團(tuán)體或組織中在高、中、低各管理結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的信息傳遞。
最新試題
什么情況下適合使用雙向溝通？
激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。
激勵(lì)
良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。
消退
懲罰
垂直溝通
有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。
什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。
上行溝通
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