什么情況下適合使用單向溝通？

非建設(shè)性沖突

如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

你認(rèn)為應(yīng)如何樹(shù)立護(hù)理管理者的威信？

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡(jiǎn)單分析“懲罰”措施的利弊。

未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。

強(qiáng)化

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒(méi)有溝通而引起的。