單項選擇題麥當勞北京公司的總經(jīng)理,原來僅是一名普通的員工,經(jīng)過短短五六年時間,升到了總經(jīng)理職位,這與公司所提供的各種培訓(xùn)是分不開的。麥當勞公司現(xiàn)在在北京擁有28家餐廳,每家餐廳約有員工100多人,餐廳的經(jīng)理都是從普通員工一步一步晉升上來的。1995年北京麥當勞僅培訓(xùn)費就花了1000多萬元。麥當勞培訓(xùn)系統(tǒng)在世界上擁有五所大學(xué),教授來自世界各地,教學(xué)設(shè)備也很先進。目前,該公司16個部門的現(xiàn)任主管也都是從普通員工提拔上來的骨干。今天,他們之所以在事業(yè)上取得了成功,受到人們的尊重,可以說得益于麥當勞行之有效的人才開發(fā)體系和它的企業(yè)培訓(xùn)文化。結(jié)合案例回答下列問題:案例中主要涉及的是培訓(xùn)與開發(fā)的()目的。

A.對現(xiàn)有員工進行的培訓(xùn)與開發(fā),使其技能和能力得以提高、完善和充實,為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件
B.增強組織或個人的適應(yīng)能力
C.增強員工對組織的認同感和歸屬感
D.對新員工進行培訓(xùn),使其盡早掌握企業(yè)的各項方針政策、規(guī)章制度


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2.單項選擇題麥當勞北京公司的總經(jīng)理,原來僅是一名普通的員工,經(jīng)過短短五六年時間,升到了總經(jīng)理職位,這與公司所提供的各種培訓(xùn)是分不開的。麥當勞公司現(xiàn)在在北京擁有28家餐廳,每家餐廳約有員工100多人,餐廳的經(jīng)理都是從普通員工一步一步晉升上來的。1995年北京麥當勞僅培訓(xùn)費就花了1000多萬元。麥當勞培訓(xùn)系統(tǒng)在世界上擁有五所大學(xué),教授來自世界各地,教學(xué)設(shè)備也很先進。目前,該公司16個部門的現(xiàn)任主管也都是從普通員工提拔上來的骨干。今天,他們之所以在事業(yè)上取得了成功,受到人們的尊重,可以說得益于麥當勞行之有效的人才開發(fā)體系和它的企業(yè)培訓(xùn)文化。結(jié)合案例回答下列問題:下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法錯誤的是()。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師的職能是執(zhí)行培訓(xùn)與開發(fā)計劃、傳遞信息,而不是控制人員
B.培訓(xùn)與開發(fā)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力
C.培訓(xùn)與開發(fā)教師必須在具備一定專業(yè)理論水平的同時具備實踐經(jīng)驗
D.大公司的培訓(xùn)與開發(fā)教師必須是專職的

5.多項選擇題評估培訓(xùn)效果時,應(yīng)評估的內(nèi)容包括()

A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.工作行為評估
D.結(jié)果評估
E.過程評估