單項(xiàng)選擇題麥當(dāng)勞北京公司的總經(jīng)理，原來(lái)僅是一名普通的員工，經(jīng)過短短五六年時(shí)間，升到了總經(jīng)理職位，這與公司所提供的各種培訓(xùn)是分不開的。麥當(dāng)勞公司現(xiàn)在在北京擁有28家餐廳，每家餐廳約有員工100多人，餐廳的經(jīng)理都是從普通員工一步一步晉升上來(lái)的。1995年北京麥當(dāng)勞僅培訓(xùn)費(fèi)就花了1000多萬(wàn)元。麥當(dāng)勞培訓(xùn)系統(tǒng)在世界上擁有五所大學(xué)，教授來(lái)自世界各地，教學(xué)設(shè)備也很先進(jìn)。目前，該公司16個(gè)部門的現(xiàn)任主管也都是從普通員工提拔上來(lái)的骨干。今天，他們之所以在事業(yè)上取得了成功，受到人們的尊重，可以說得益于麥當(dāng)勞行之有效的人才開發(fā)體系和它的企業(yè)培訓(xùn)文化。結(jié)合案例回答下列問題：培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)不包括（）。

A.知識(shí)目標(biāo)
B.行為目標(biāo)
C.結(jié)果目標(biāo)
D.預(yù)算目標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題麥當(dāng)勞北京公司的總經(jīng)理，原來(lái)僅是一名普通的員工，經(jīng)過短短五六年時(shí)間，升到了總經(jīng)理職位，這與公司所提供的各種培訓(xùn)是分不開的。麥當(dāng)勞公司現(xiàn)在在北京擁有28家餐廳，每家餐廳約有員工100多人，餐廳的經(jīng)理都是從普通員工一步一步晉升上來(lái)的。1995年北京麥當(dāng)勞僅培訓(xùn)費(fèi)就花了1000多萬(wàn)元。麥當(dāng)勞培訓(xùn)系統(tǒng)在世界上擁有五所大學(xué)，教授來(lái)自世界各地，教學(xué)設(shè)備也很先進(jìn)。目前，該公司16個(gè)部門的現(xiàn)任主管也都是從普通員工提拔上來(lái)的骨干。今天，他們之所以在事業(yè)上取得了成功，受到人們的尊重，可以說得益于麥當(dāng)勞行之有效的人才開發(fā)體系和它的企業(yè)培訓(xùn)文化。結(jié)合案例回答下列問題：下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師的職能是執(zhí)行培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃、傳遞信息，而不是控制人員
B.培訓(xùn)與開發(fā)能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力
C.培訓(xùn)與開發(fā)教師必須在具備一定專業(yè)理論水平的同時(shí)具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
D.大公司的培訓(xùn)與開發(fā)教師必須是專職的

4.多項(xiàng)選擇題評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容包括（）

A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.工作行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
E.過程評(píng)估

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)體培訓(xùn)與開發(fā)的方法有（）

A.準(zhǔn)備
B.傳授
C.練習(xí)
D.跟蹤觀察
E.討論