多項(xiàng)選擇題

2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。
由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：
一半人在貨棧工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ)；另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。
在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)，該公司面臨一些問(wèn)題：由于公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，但是要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個(gè)培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來(lái)幫忙。于是，該航空公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來(lái)做。
X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習(xí)、范例以及講座實(shí)施研修。

案例中該公司將聘請(qǐng)的咨詢公司可能使用的培訓(xùn)方式有（）

A.討論法
B.講授法
C.視聽法
D.案例研討法


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1.單項(xiàng)選擇題

2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。
由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：
一半人在貨棧工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ)；另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。
在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)，該公司面臨一些問(wèn)題：由于公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，但是要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個(gè)培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來(lái)幫忙。于是，該航空公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來(lái)做。
X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習(xí)、范例以及講座實(shí)施研修。

按時(shí)間來(lái)劃分，該公司此次要進(jìn)行的培訓(xùn)屬于（）

A.職前培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.職外培訓(xùn)
D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題

2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。
由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：
一半人在貨棧工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ)；另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。
在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)，該公司面臨一些問(wèn)題：由于公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，但是要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個(gè)培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來(lái)幫忙。于是，該航空公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來(lái)做。
X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習(xí)、范例以及講座實(shí)施研修。

按培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)劃分，此次培訓(xùn)屬于（）

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育
B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)
D.操作技能培訓(xùn)

3.單項(xiàng)選擇題

2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。
由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：
一半人在貨棧工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ)；另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。
在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)，該公司面臨一些問(wèn)題：由于公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，但是要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個(gè)培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來(lái)幫忙。于是，該航空公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來(lái)做。
X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習(xí)、范例以及講座實(shí)施研修。

從培訓(xùn)對(duì)象來(lái)看，你認(rèn)為是該公司的培訓(xùn)屬于（）培訓(xùn)

A.決策管理層
B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層
C.督導(dǎo)管理層
D.臨時(shí)服務(wù)人員

4.多項(xiàng)選擇題外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)包括（）

A.全日制大中專院校
B.成人高等院校
C.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)構(gòu)
D.社會(huì)力量辦學(xué)
E.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)

5.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的方法包括（）

A.觀察法
B.任務(wù)分析法
C.績(jī)效分析法
D.面談法
E.申報(bào)法