多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)有（）。

A.上下級(jí)雙方很容易對(duì)績效現(xiàn)狀達(dá)成一致
B.難以比較不同部門員工在績效上的差異
C.無法提供部門間的業(yè)績比較信息
D.關(guān)鍵記錄的方法省時(shí)省力
E.評(píng)價(jià)結(jié)果具有較強(qiáng)的主觀性


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1.多項(xiàng)選擇題績效管理是一個(gè)完整的管理過程，主要步驟包括（）。

A.績效計(jì)劃
B.績效監(jiān)控與輔導(dǎo)
C.績效考核指標(biāo)的設(shè)定
D.績效反饋與改進(jìn)
E.績效結(jié)果的應(yīng)用

2.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)績效和績效管理的理解，正確的有（）

A.績效就是最后考核的一個(gè)分?jǐn)?shù)
B.績效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程
C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略
D.績效管理僅僅是一個(gè)測量和評(píng)估的過程
E.績效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于不良事故評(píng)估法的陳述，正確的是（）。

A.通過預(yù)先設(shè)計(jì)不良事故的清單對(duì)員工的績效進(jìn)行考核
B.明確地確定不良事故包含的內(nèi)容，并對(duì)不良事故的處罰標(biāo)準(zhǔn)加以限定
C.考核不是目的
D.不良事故評(píng)估法能夠提供豐富的績效反饋信息
E.可以用來比較員工、部門、團(tuán)隊(duì)之間的績效水平

4.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整時(shí)，適用的績效考核方法是（）。

A.排序法
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
C.目標(biāo)管理法
D.平衡計(jì)分卡法
E.配對(duì)比較法

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)的類型包括（）。

A.數(shù)量類指標(biāo)
B.效益類指標(biāo)
C.質(zhì)量類指標(biāo)
D.成本類指標(biāo)
E.時(shí)限類指標(biāo)