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每日一練
章節(jié)練習(xí)
國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(酒店客房服務(wù)與管理)名詞解釋每日一練(2020.04.28)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
客房計(jì)劃衛(wèi)生
參考答案：
客房計(jì)劃衛(wèi)生是客房日常清潔衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的周期性的清潔工作。
2.名詞解釋
客房
參考答案：
客房是客人入住飯店時(shí)的投宿場(chǎng)所，是飯店以出租和提供勞務(wù)的方式獲得經(jīng)濟(jì)收入的特殊商品。
3.名詞解釋
滲透定價(jià)策略
參考答案：
是指對(duì)新產(chǎn)品采取低價(jià)投放市場(chǎng)的策略，以便增加銷(xiāo)量，擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率。
4.名詞解釋
夾心式報(bào)價(jià)
參考答案：
是將客房?jī)r(jià)格至于所提供的服務(wù)項(xiàng)目中，以減弱直觀價(jià)格的的分量，增加客人購(gòu)買(mǎi)的可能性。
5.名詞解釋
魚(yú)尾式報(bào)價(jià)
參考答案：
先介紹房間所提供的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目及客房的特點(diǎn)，最后報(bào)出房?jī)r(jià)，突出產(chǎn)品的質(zhì)量，減弱價(jià)格對(duì)客人購(gòu)買(mǎi)的影響。
