名詞解釋客房
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1.單項(xiàng)選擇題若客人將房間鑰匙留在房門(mén)上,服務(wù)員應(yīng)()。
A.敲門(mén)提醒客人
B.取出后自己隨身攜帶
C.取出交給保安部保管
D.通知總臺(tái)
2.單項(xiàng)選擇題在飯店清潔保養(yǎng)工作中,清潔保養(yǎng)工作技術(shù)含量較高的是()。
A.客房
B.前廳
C.公共區(qū)域
D.餐廳
3.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)間的英文表示為()。
A.DR
B.SS
C.SR
D.CR
4.單項(xiàng)選擇題()屬于客房一次性消耗品。
A.香皂
B.衣架
C.水杯
D.床單
5.單項(xiàng)選擇題presidential suite應(yīng)翻譯為()。
A.豪華套間
B.商務(wù)套間
C.總統(tǒng)套間
D.雙套套間
最新試題
服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品,應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報(bào)。()
題型:判斷題
客房部與財(cái)務(wù)部的協(xié)作不包括以下哪項(xiàng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
干粉類(lèi)滅火器用于火災(zāi)的類(lèi)型是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于高溫消毒的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
多少時(shí)間定期更換一次軸承潤(rùn)滑油?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部對(duì)客用品的日??刂?,可通過(guò)()進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。()
題型:判斷題
以下哪個(gè)不是客房用品中的多次性消耗品()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三、四星級(jí)的飯店應(yīng)提供客衣的修補(bǔ)服務(wù)。()
題型:判斷題
用于干洗地毯的是什么清潔劑?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題