名詞解釋魚尾式報(bào)價(jià)
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1.名詞解釋滲透定價(jià)策略
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3.多項(xiàng)選擇題接受信函預(yù)訂的注意事項(xiàng)有（）。
A.及時(shí)回函
B.應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)格式
C.應(yīng)存檔
D.復(fù)信內(nèi)容清楚，簡(jiǎn)潔明確而有條理
4.多項(xiàng)選擇題為保證客人、飯店員工的安全客房部應(yīng)做好以下工作（）
A.防事故
B.防火
C.防盜
D.防傷害
5.多項(xiàng)選擇題為保證飯店、客人、員工的安全，客房安全工作要遵循以下原則（）。
A.賓客至上，安全第一
B.預(yù)防安全
C.誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)
D.群防群治
最新試題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）
題型：判斷題
風(fēng)口和走廊燈一般定時(shí)擦拭。（）
題型：判斷題
用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西式鋪床中，將長(zhǎng)出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）
題型：判斷題
客房禮貌用語(yǔ)的基本形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括：飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。（）
題型：判斷題
客房服務(wù)的“五個(gè)服務(wù)”不包括那個(gè)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
浴室清潔劑的稀釋比例為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題