名詞解釋客房計(jì)劃衛(wèi)生
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1.名詞解釋客房
2.單項(xiàng)選擇題若客人將房間鑰匙留在房門上,服務(wù)員應(yīng)()。
A.敲門提醒客人
B.取出后自己隨身攜帶
C.取出交給保安部保管
D.通知總臺(tái)
3.單項(xiàng)選擇題在飯店清潔保養(yǎng)工作中,清潔保養(yǎng)工作技術(shù)含量較高的是()。
A.客房
B.前廳
C.公共區(qū)域
D.餐廳
4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)間的英文表示為()。
A.DR
B.SS
C.SR
D.CR
5.單項(xiàng)選擇題()屬于客房一次性消耗品。
A.香皂
B.衣架
C.水杯
D.床單
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高溫消毒法包括煮沸消毒法,蒸汽消毒法。()
題型:判斷題
西式鋪床中,將長(zhǎng)出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。()
題型:判斷題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時(shí)效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
題型:多項(xiàng)選擇題
擦洗地面的長(zhǎng)柄清潔工具的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的安全設(shè)備包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客房部與工程部的協(xié)作()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品,應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報(bào)。()
題型:判斷題
干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房?jī)?nèi)功能區(qū)域可劃分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
維修人員維修客房設(shè)備物品的時(shí)間在多少以內(nèi)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題