A.同屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論
B.同屬于過(guò)程型激勵(lì)理論
C.前者屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論,后者屬于過(guò)程型激勵(lì)理論
D.前者屬于過(guò)程型激勵(lì)理論,后者屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論
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A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.自然消退
D.懲戒
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.良好的人際關(guān)系
C.較高的工資水平
D.完備的管理制度
根據(jù)需要層次理論,下列需要從低到高的排列順序是:()
①希望得到上司的表?yè)P(yáng)
②參加校友會(huì)
③穩(wěn)定的工作
④住房和食品
⑤潛力得到發(fā)揮和發(fā)展
A.①②③④⑤
B.③④①②⑤
C.④③②①⑤
D.③④②①⑤
A.控制關(guān)鍵點(diǎn)
B.直接控制
C.例外控制
D.反映計(jì)劃要求
小張下崗后開(kāi)了一間小型餐飲店。他值得,要取得經(jīng)驗(yàn)成功,除了要有可口的飯菜外,周到的服務(wù)和與顧客的良好關(guān)系也是非常重要的。為此,他采取了如下措施:
①在店內(nèi)顯眼的位置掛一本顧客意見(jiàn)簿,歡迎顧客提出意見(jiàn)和批評(píng);
②讓領(lǐng)班嚴(yán)密地監(jiān)視服務(wù)任務(wù)的行為,并對(duì)棘手問(wèn)題的處理提供協(xié)助和建議;
③在員工上崗之前進(jìn)行工作技能和態(tài)度的培訓(xùn);
④明確規(guī)定半年后要對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。以下哪種說(shuō)法是正確的?()
A.④和①一樣,都屬于同期控制。
B.①是反饋控制,②是同期控制,③是前饋控制。
C.④和②都屬于同期控制。
D.③屬于激勵(lì)措施,不屬于控制措施。
最新試題
下列哪一種情況應(yīng)優(yōu)先采用內(nèi)部提升的方式?()
來(lái)自于員工個(gè)人的壓力因素包括()
結(jié)構(gòu)性問(wèn)題與非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題的判斷依據(jù)不包括()
下列組織結(jié)構(gòu)中,偏柔性的有()
斯金納的強(qiáng)化論只研究()之間的關(guān)系,而不是突出激勵(lì)的內(nèi)容和過(guò)程。
如果按照計(jì)劃的明確性標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi),“銷(xiāo)售部經(jīng)理打算使企業(yè)銷(xiāo)售額在未來(lái)6個(gè)月中增長(zhǎng)15%”,這種計(jì)劃是()
獨(dú)資進(jìn)入是以全部控制權(quán)為目的的國(guó)際資本流動(dòng),它包括以下形式()
某領(lǐng)導(dǎo)人的LPC值較高,說(shuō)明他屬于()
將計(jì)劃分為程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃,這是根據(jù)計(jì)劃的()進(jìn)行分類(lèi)的。
某企業(yè)制定的目標(biāo)是“在本會(huì)計(jì)年度終實(shí)現(xiàn)投資收益率10%”,這一目標(biāo)更能說(shuō)明目標(biāo)的哪一個(gè)性質(zhì)?()