A.川菜講究色、香、味、形、器,兼有南北之長,以味多、廣、厚著稱。
B.川菜常用的味別有:魚香、家常、怪味等。
C.川菜有“一菜一格,百菜百味”的獨特風(fēng)格。
D.川菜擅長調(diào)制清湯、奶湯。
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A.對客人產(chǎn)生良好的心境有一定幫助,但對提高經(jīng)濟效益沒有太大的意義
B.喜悅的時候才會笑,餐飲服務(wù)人員也不例外
C.微笑服務(wù)不一定要貫穿在所有的服務(wù)環(huán)節(jié)里
D.微笑服務(wù)是敬業(yè)、樂業(yè)的重要表現(xiàn)
A.規(guī)范化服務(wù)
B.注重儀容儀表
C.對于陌生的客人不打招呼
D.用語文明,尊重客人
A.前臂自然上抬伸直
B.眼睛看著客人
C.掌心向上,四指并攏,大拇指張開
D.上身前傾
A.儀容
B.肢體
C.手勢
D.微笑
A.推銷價格低的菜肴
B.推銷品味最佳的菜肴
C.以女士的選擇為主
D.以男士的選擇為主
最新試題
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的()。
吃()是蒙古族人宴請賓客的最佳食品。
按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
服務(wù)具有()特點。
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
關(guān)于餐飲服務(wù)人員心理素質(zhì),描述正確的有()。
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
中餐零餐服務(wù)的特點之一是()。
下列對輕托操作的描述不正確的一項是()。
當服務(wù)員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。