多項選擇題關(guān)于人力資源費用支出控制說法正確的是（）。

A.人力資源費用支出控制的實施是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標(biāo)的重要手段
B.人力資源費用支出控制的實施是降低招聘、培訓(xùn)、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑
C.人力資源費用支出控制的實施為防止濫用管理費用提供了保證
D.人力資源費用支出控制的原則包括及時性原則、節(jié)約性原則、適應(yīng)性原則和權(quán)責(zé)相結(jié)合原則
E.人力資源費用支出控制的原則對人力資源費用管理沒有意義


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1.多項選擇題崗位評價所需要的崗位信息可通過兩個渠道獲得，其中關(guān)于直接的信息來源說法正確的是（）。

A.直接通過組織現(xiàn)場崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料
B.優(yōu)點是真實可靠、詳細全面
C.缺點是獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡單，可能影響崗位評價的質(zhì)量
D.缺點是需要投入大量的人力、物力和時間

2.多項選擇題關(guān)于制定控制標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是（）。

A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)是實施控制的基礎(chǔ)和前提條件
B.制定控制標(biāo)準(zhǔn)要遵循合理、切實可行、科學(xué)嚴謹?shù)仍瓌t
C.標(biāo)準(zhǔn)制定后，要組織人力資源管理人員在各部門進行論證
D.標(biāo)準(zhǔn)是在正常生產(chǎn)情況下，相對于各職位、各員工制定的，要有一個適度的范圍
E.差異的處理是實施控制的基礎(chǔ)和前提條件

3.多項選擇題績效考評周期最容易與哪幾個概念混淆？（）

A.績效管理周期
B.績效計劃周期
C.績效監(jiān)控周期
D.數(shù)據(jù)收集頻率

4.多項選擇題在績效考評指標(biāo)類型中，“顧客滿意度”指標(biāo)類型屬于（）。

A.態(tài)度指標(biāo)
B.定性指標(biāo)
C.定量指標(biāo)
D.主觀判斷指標(biāo)
E.客觀考評指標(biāo)

5.多項選擇題培訓(xùn)制度主要包括（）。

A.所有法律規(guī)章制度
B.培訓(xùn)的法律和政令
C.培訓(xùn)的具體制度和政策
D.培訓(xùn)的對象和目的
E.培訓(xùn)時間和培訓(xùn)結(jié)果