餐飲管理方法包括（）。

下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。

通常情況下，人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為（），濕度為（）時。

下列符號中代表預(yù)計住客房的是（）。

賓客的消費需求包括（）。

酒店經(jīng)營管理包括對（）和信息資源等基本要素的合理配置和使用。

前廳服務(wù)功能包括（）。

下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）

酒店資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。

康樂項目的設(shè)置滿足賓客的（）需求。