單項選擇題下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
A.五星
B.四星
C.三星
D.二星
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1.單項選擇題在酒店中輪椅一般由()負責提供。
A.前臺
B.賓客服務中心
C.禮賓部
D.管家部
2.單項選擇題以下屬于客房設計與裝修敘述錯誤的是()。
A.衛(wèi)生間總的趨勢是面積越來越大
B.不再重視衛(wèi)生間內(nèi)恭桶的擺放位置
C.越來越多的衛(wèi)生間采用通透式設計
D.節(jié)能型潔具將在衛(wèi)生間普遍使用
3.單項選擇題任何遺留物品都應該交給()。
A.前臺
B.保安部
C.管家部辦公室
D.直屬上司
4.單項選擇題下列符號中代表預計住客房的是()。
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
5.單項選擇題下列符號中代表干凈房間的是()。
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
最新試題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場營銷活動,以這一目的剖析賓客地消費行為時,必須分析兩個關鍵地因素,即()。
題型:多項選擇題
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。
題型:多項選擇題
一般而言工作定額與酒店星級成()。
題型:單項選擇題
下列符號中代表預計住客房的是()。
題型:單項選擇題
下列部門在酒店組織設計中屬于職能部門的有()。
題型:多項選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵常采用的方法有()。
題型:多項選擇題
酒店對物質采購員素質要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧,嚴格把控商品的質量。
題型:判斷題
酒店資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等,在這些資源中,信息資源是最活躍的因素。
題型:判斷題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項選擇題
任何遺留物品都應該交給()。
題型:單項選擇題