單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員向吸煙游客搖了搖頭(或捂著鼻子輕輕咳嗽兩聲),使游客熄滅了香煙。這一體態(tài)語言屬于()。
A.迂回式勸服
B.暗示式勸服
C.誘導(dǎo)式勸服
D.直言式勸服
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1.單項(xiàng)選擇題能否講得清楚,()是第一要素。
A.語速
B.語音
C.語氣
D.語感
2.單項(xiàng)選擇題普通話正常語速為1分鐘()個(gè)字節(jié)左右。
A.100
B.150
C.200
D.250
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解要具有科學(xué)性和目的性,這是()的體現(xiàn)。
A.計(jì)劃性原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.創(chuàng)造性原則
4.單項(xiàng)選擇題“雖說沒有直接責(zé)任,但作為導(dǎo)游人員的我,應(yīng)事先考慮得更清楚?!边@樣的道歉方式是()。
A.微笑式道歉
B.迂回式道歉
C.自責(zé)式道歉
D.創(chuàng)造式道歉
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員對旅游者說:“雖然很困難,但是我會(huì)努力想法子去滿足你的愿望的”。這是運(yùn)用了()回絕。
A.柔和式
B.迂回式
C.引申式
D.誘導(dǎo)式
最新試題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)中國公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題
態(tài)勢語言包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足()條件。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí),要從()切入。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法()。
題型:多項(xiàng)選擇題
全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
題型:多項(xiàng)選擇題