多項選擇題下列有助于預(yù)防治安事故的是（）。

A.不與陌生人隨便接觸或告知其房號或在夜間貿(mào)然開門
B.導游人員應(yīng)時刻與旅游者在一起，密切注意周圍環(huán)境
C.不要將貴重財物存放在飯店保險柜，應(yīng)隨身攜帶
D.不與陌生人兌換外幣


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1.多項選擇題旅游者患急重病，導游員一定要（）。

A.及早通知當?shù)亟哟?br /> B.要求領(lǐng)隊或患者親屬在場
C.保存好有關(guān)材料
D.及時組織搶救

2.多項選擇題外國客人丟失外國護照后，地陪應(yīng)協(xié)助其（）。

A.直接找當?shù)鼐綀笫Р⒊鼍咦C明
B.隨身攜帶照片去所在國駐華使.領(lǐng)館申辦新護照
C.報告旅行社
D.領(lǐng)到新護照后，再到當?shù)毓簿殖鋈刖彻芾硖庌k理簽證手續(xù)

3.多項選擇題丟失中國護照和簽證后，正確的處理措施是（）。

A.導游人員幫助失者去當?shù)亟哟玳_具證明
B.持地接社遺失證明盡快地到就近警察機構(gòu)報案，取得警察機構(gòu)開具的報失證明
C.攜帶護照.證明和簽證影印件等必備材料到所在國移民局辦理簽證
D.領(lǐng)到新護照后，重新辦理簽證手續(xù)

4.多項選擇題當導游員發(fā)現(xiàn)即將誤機（車、船）時，應(yīng)當（）。

A.協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，力爭使該團按原計劃離開當?shù)?br /> B.事后應(yīng)寫成書面報告，查出事故的原因和責任
C.和旅行社盡快與機場（車站、碼頭）調(diào)度室聯(lián)系，講明該團名稱、人數(shù)、所乘航班（車次、船次）延誤原因，現(xiàn)在何處，大概何時能抵達等
D.立即向旅行社有關(guān)部門報告，請求幫助

5.多項選擇題當中國公民在境外遺失行李時，導游員應(yīng)（）。

A.幫助失主填寫一份《民航遲到行李報告》表格
B.向航空公司查詢，看是否遺留在機艙內(nèi)，或滯留在某一環(huán)節(jié)
C.協(xié)助失主在當?shù)刭徺I一些必備生活用品，可憑收據(jù)向當?shù)亟哟鐖箐N
D.應(yīng)隨時檢查每件行李是否系上填寫妥當?shù)男欣钆疲⒁庑欣钤鰷p情況