多項(xiàng)選擇題旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。

A.及早通知當(dāng)?shù)亟哟?br /> B.要求領(lǐng)隊(duì)或患者親屬在場(chǎng)
C.保存好有關(guān)材料
D.及時(shí)組織搶救


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1.多項(xiàng)選擇題外國(guó)客人丟失外國(guó)護(hù)照后，地陪應(yīng)協(xié)助其（）。

A.直接找當(dāng)?shù)鼐綀?bào)失并出具證明
B.隨身攜帶照片去所在國(guó)駐華使.領(lǐng)館申辦新護(hù)照
C.報(bào)告旅行社
D.領(lǐng)到新護(hù)照后，再到當(dāng)?shù)毓簿殖鋈刖彻芾硖庌k理簽證手續(xù)

2.多項(xiàng)選擇題丟失中國(guó)護(hù)照和簽證后，正確的處理措施是（）。

A.導(dǎo)游人員幫助失者去當(dāng)?shù)亟哟玳_(kāi)具證明
B.持地接社遺失證明盡快地到就近警察機(jī)構(gòu)報(bào)案，取得警察機(jī)構(gòu)開(kāi)具的報(bào)失證明
C.攜帶護(hù)照.證明和簽證影印件等必備材料到所在國(guó)移民局辦理簽證
D.領(lǐng)到新護(hù)照后，重新辦理簽證手續(xù)

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)（車、船）時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A.協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，力爭(zhēng)使該團(tuán)按原計(jì)劃離開(kāi)當(dāng)?shù)?br /> B.事后應(yīng)寫成書面報(bào)告，查出事故的原因和責(zé)任
C.和旅行社盡快與機(jī)場(chǎng)（車站、碼頭）調(diào)度室聯(lián)系，講明該團(tuán)名稱、人數(shù)、所乘航班（車次、船次）延誤原因，現(xiàn)在何處，大概何時(shí)能抵達(dá)等
D.立即向旅行社有關(guān)部門報(bào)告，請(qǐng)求幫助

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.幫助失主填寫一份《民航遲到行李報(bào)告》表格
B.向航空公司查詢，看是否遺留在機(jī)艙內(nèi)，或滯留在某一環(huán)節(jié)
C.協(xié)助失主在當(dāng)?shù)刭?gòu)買一些必備生活用品，可憑收據(jù)向當(dāng)?shù)亟哟鐖?bào)銷
D.應(yīng)隨時(shí)檢查每件行李是否系上填寫妥當(dāng)?shù)男欣钆疲⒁庑欣钤鰷p情況

5.多項(xiàng)選擇題一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)一行18人到中國(guó)旅游，11月5日晚上，團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病，需要他及時(shí)回國(guó)，導(dǎo)游員小吳得知此消息后，應(yīng)該（）。

A.協(xié)助訂購(gòu)返程機(jī)票，聯(lián)系用車
B.告知未享受的旅游活動(dòng)費(fèi)用不退
C.辦理簽證分離手續(xù)
D.立即向組團(tuán)社和地接社進(jìn)行通報(bào)