A.協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，力爭使該團(tuán)按原計劃離開當(dāng)?shù)?br />
B.事后應(yīng)寫成書面報告，查出事故的原因和責(zé)任
C.和旅行社盡快與機(jī)場（車站、碼頭）調(diào)度室聯(lián)系，講明該團(tuán)名稱、人數(shù)、所乘航班（車次、船次）延誤原因，現(xiàn)在何處，大概何時能抵達(dá)等
D.立即向旅行社有關(guān)部門報告，請求幫助
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你可能感興趣的試題
A.幫助失主填寫一份《民航遲到行李報告》表格
B.向航空公司查詢，看是否遺留在機(jī)艙內(nèi)，或滯留在某一環(huán)節(jié)
C.協(xié)助失主在當(dāng)?shù)刭徺I一些必備生活用品，可憑收據(jù)向當(dāng)?shù)亟哟鐖箐N
D.應(yīng)隨時檢查每件行李是否系上填寫妥當(dāng)?shù)男欣钆疲⒁庑欣钤鰷p情況
A.協(xié)助訂購返程機(jī)票，聯(lián)系用車
B.告知未享受的旅游活動費(fèi)用不退
C.辦理簽證分離手續(xù)
D.立即向組團(tuán)社和地接社進(jìn)行通報
A.先征得領(lǐng)隊同意
B.辦理入團(tuán)手續(xù)（填寫表格.交納費(fèi)用等）
C.征得旅行社同意
D.征得旅游團(tuán)其他成員的同意
A.提供力所能及的幫助
B.為旅游者訂票
C.幫助他們搭車
D.安全提示
A.客房內(nèi)有蟑螂.臭蟲.老鼠等；
B.旅游者要求調(diào)換不同朝向的同一標(biāo)準(zhǔn)客房；
C.房間衛(wèi)生達(dá)不到清潔標(biāo)準(zhǔn)；
D.提供的客房低于標(biāo)準(zhǔn)。
最新試題
態(tài)勢語言包括（）。
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的（）要求。
導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
對于旅游者計劃外合法的娛樂要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括（）。
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)（車、船）時，應(yīng)當(dāng)（）。
在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢包括（）。