A.及時(shí)
B.把握分寸
C.明確
D.誠(chéng)懇
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A.服飾語(yǔ)
B.手勢(shì)語(yǔ)
C.目光語(yǔ)
D.首語(yǔ)
A.盡快了解旅游者的背景材料
B.了解客源地的知識(shí)，然后做出正確的判斷
C.選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄕ{(diào)整講解的內(nèi)容
D.背誦導(dǎo)游詞
A.適時(shí)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)引語(yǔ)
B.注意現(xiàn)場(chǎng)操作提示語(yǔ)
C.適時(shí)提出疑問(wèn)
D.多用表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)性的詞匯
A.改變句式
B.改變口氣
C.改變引用語(yǔ)
D.改變用詞
A.講解內(nèi)容
B.場(chǎng)合大小
C.旅游者人數(shù)多少。
D.有無(wú)輔助工具
最新試題
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
導(dǎo)游人員把書面語(yǔ)言改成口頭語(yǔ)的基本方法有（）。
對(duì)火災(zāi)事故的處理中，導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?。
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
游客患急重病須搶救時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場(chǎng)。
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。
全陪在旅途的各站服務(wù)，應(yīng)做的工作（）。
態(tài)勢(shì)語(yǔ)言包括（）。
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。