多項選擇題全陪在旅途的各站服務,應做的工作()。
A.監(jiān)督質量提出意見
B.保管好行李托運單和票據(jù)
C.做好聯(lián)絡
D.當好購物顧問
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1.多項選擇題旅游團抵達后導游員確認團隊的方法()。
A.了解組團社的名稱
B.持接站牌
C.詢問領隊全陪的姓名
D.旅行社的標志
2.多項選擇題下列選項中,屬于導游服務的經濟作用的表現(xiàn)形式有()。
A.直接創(chuàng)收
B.促銷商品
C.節(jié)約開支
D.促進交流
3.多項選擇題導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關系有()。
A.根據(jù)旅游團成員的年齡和體質處理好強與弱的關系
B.根據(jù)旅游團成員構成情況處理好主動和被動的關系
C.根據(jù)旅游團成員間出現(xiàn)意見相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關系
D.根據(jù)旅游團活動安排的情況處理好勞與逸的關系
4.多項選擇題入境旅游領隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
A.旅行社開具的遺失證明
B.原團體簽證的復印件及按其格式打印的旅游團名單
C.全團旅游者的護照
D.駐華使.領館出具的證明
5.多項選擇題航班號CA1702的含意是()。
A.“CA”表示中國國際航空公司
B.“1”表示中國國際航空公司的數(shù)字代碼
C.“7”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局數(shù)字代碼
D.“02”表示中國國際航空公司該次航班的具體編號
最新試題
要達到導游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”,導游人員應()。
題型:多項選擇題
全陪在旅途的各站服務,應做的工作()。
題型:多項選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
題型:多項選擇題
導游人員應根據(jù)()情況適時調整音量大小與強弱。
題型:多項選擇題
地陪在旅游團抵達前應做的服務安排()。
題型:多項選擇題
導游員沒有責任一定滿足游客的()要求。
題型:多項選擇題
游客發(fā)生骨折時,導游員應做的初步處理主要有()。
題型:多項選擇題
導游人員與游客聊天時,要從()切入。
題型:多項選擇題
外國客人丟失外國護照后,地陪應協(xié)助其()。
題型:多項選擇題
丟失中國護照和簽證后,正確的處理措施是()。
題型:多項選擇題