多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。

A.根據(jù)旅游團(tuán)成員的年齡和體質(zhì)處理好強(qiáng)與弱的關(guān)系
B.根據(jù)旅游團(tuán)成員構(gòu)成情況處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系
C.根據(jù)旅游團(tuán)成員間出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系
D.根據(jù)旅游團(tuán)活動(dòng)安排的情況處理好勞與逸的關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。

A.旅行社開(kāi)具的遺失證明
B.原團(tuán)體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團(tuán)名單
C.全團(tuán)旅游者的護(hù)照
D.駐華使.領(lǐng)館出具的證明

2.多項(xiàng)選擇題航班號(hào)CA1702的含意是（）。

A.“CA”表示中國(guó)國(guó)際航空公司
B.“1”表示中國(guó)國(guó)際航空公司的數(shù)字代碼
C.“7”表示中國(guó)國(guó)際航空公司始發(fā)站管理局?jǐn)?shù)字代碼
D.“02”表示中國(guó)國(guó)際航空公司該次航班的具體編號(hào)

3.多項(xiàng)選擇題游客發(fā)生骨折時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。

A.止血
B.包扎
C.服藥
D.上夾板
E.清洗傷口

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于見(jiàn)面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。

A.握手禮是全世界最常見(jiàn)、最普遍的見(jiàn)面禮節(jié)
B.鞠躬禮源于日本
C.合掌禮盛行于印度和東南亞佛教國(guó)家
D.擁抱親吻禮盛行于南美國(guó)家
E.導(dǎo)游員應(yīng)主動(dòng)向游客行合掌禮

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)火災(zāi)事故的處理中，導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?。

A.立即報(bào)警
B.迅速通知領(lǐng)隊(duì)及全體游客
C.配合工作人員，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮，迅速通過(guò)安全出口疏散旅游者
D.在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)等待救援