單項選擇題能否講得清楚,()是第一要素。
A.語速
B.語音
C.語氣
D.語感
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1.單項選擇題普通話正常語速為1分鐘()個字節(jié)左右。
A.100
B.150
C.200
D.250
2.單項選擇題導游講解要具有科學性和目的性,這是()的體現(xiàn)。
A.計劃性原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.創(chuàng)造性原則
3.單項選擇題“雖說沒有直接責任,但作為導游人員的我,應事先考慮得更清楚?!边@樣的道歉方式是()。
A.微笑式道歉
B.迂回式道歉
C.自責式道歉
D.創(chuàng)造式道歉
4.單項選擇題導游人員對旅游者說:“雖然很困難,但是我會努力想法子去滿足你的愿望的”。這是運用了()回絕。
A.柔和式
B.迂回式
C.引申式
D.誘導式
5.單項選擇題導游員在帶美國旅游團時,教游客學講中文“晚到了”(發(fā)音和1美元-onedollar相似),在遲到客人上車時講,以提醒其下次注意。這樣的提醒技巧為()。
A.敬語式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.幽默式提醒
D.回絕式提醒
最新試題
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
題型:多項選擇題
導游講解的基本原則包括()。
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航班號CA1702的含意是()。
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導游人員與游客聊天時,要從()切入。
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外國客人丟失外國護照后,地陪應協(xié)助其()。
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對于旅游者計劃外合法的娛樂要求,導游人員正確做法是()。
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入境旅游領隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
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地陪在旅游團抵達前應做的服務安排()。
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導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關系有()。
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以下關于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
題型:多項選擇題