單項選擇題下列關于績效管理流程說法錯誤的是（）。

A.績效計劃是績效管理的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點
B.績效考核是企業(yè)按照績效計劃書確定的工作目標及其衡量標準，考察員工實際工作績效的過程
C.績效考核的結束意味著整個績效管理過程的終結
D.績效面談的內容是員工的工作績效而不是員工的人格問題，著眼點也不是過去而是未來


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1.單項選擇題下列關于績效考核理解錯誤的是（）。

A.績效考核是一套正式的、非結構化的制度、
B.它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果
C.通過績效考核，可以評估員工的實際工作效果，控制員工的工作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰
D.通過績效考核，也了解員工的發(fā)展?jié)摿?，最終實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展

2.單項選擇題以下不屬于平衡計分卡衡量指標的是（）。

A.客戶
B.學習與成長
C.財務
D.企業(yè)戰(zhàn)略

3.單項選擇題員工提案改善建議次數(shù)屬于平衡計分卡中（）指標體系。

A.客戶導向型
B.內部流程指標體系
C.財務指標體系
D.學習與成長

4.單項選擇題最重要的績效考核主體是（）。

A.下級
B.自我
C.同級
D.上級

5.單項選擇題下列對績效管理含義的描述中，正確的一項是（）。

A.一套正式的結構化的制度
B.用來衡量員工工作行為的過程
C.一個雙方溝通的過程
D.最終的評價