單項選擇題不同的客人入住同一家酒店后的感受不一樣,同一個客人不同時間入住酒店后的感受也可能不一樣,體現(xiàn)了酒店產品的()特點。
A.生產與消費的同步性
B.受人的因素影響大
C.價值的不可儲存性
D.綜合性
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1.單項選擇題一些酒店在淡季采用折扣價格,體現(xiàn)了酒店產品的()特點。
A.生產與消費同步進行
B.不確定性,風險性
C.價值不可儲存
D.勞動密集型,以人為中心
2.多項選擇題酒店功能拓展的描述主要有()。
A.政經之地
B.藝術之殿
C.城中之城
D.科技之館
E.家外之家
3.多項選擇題國際上評價一個酒店經營效益的主要經濟指標包括()。
A.已售客房平均房價ADR
B.投資總額
C.每間可售房收入RevPAR
D.入住率OCC
4.單項選擇題酒店餐飲部一般管轄樓面服務和()。
A.點菜服務
B.廚房生產
C.迎賓服務
D.送餐服務
5.單項選擇題下面哪些不屬于酒店前臺部門?()
A.前廳部
B.餐飲部
C.客房部
D.人力資源部