單項(xiàng)選擇題下面哪種行為不符合上對下溝通的要領(lǐng)?()

A.“你希望參與戰(zhàn)略決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),可是如果你的溝通能力不提高就無法實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),所以我建議你重視這次溝通的培訓(xùn)并認(rèn)真聽取大家對你的反饋。”
B.“你提交的報(bào)告我看過了,先講講你的思路吧。”
C.“這是我們第一次采用新產(chǎn)品開發(fā)流程,肯定會不習(xí)慣。各位不妨談?wù)勀銈兣龅降膯栴}和想法。”
D.“你花了40個小時就做出這堆垃圾?”


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)上司發(fā)現(xiàn)下屬有不妥之處時,應(yīng)該如何溝通?()

A.明確問題,即時反饋
B.全部都對
C.嚴(yán)而不厲,尊重下屬的自尊心
D.提出解決問題的措施

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)下屬希望上司采納自己的建議時,應(yīng)該如何溝通?()

A.說明新方案能為公司帶來的收益
B.顧及領(lǐng)導(dǎo)的面子,如可以借助外部專家來支持自己的觀點(diǎn)
C.全部都是
D.援引有力的事實(shí)或數(shù)據(jù)作為佐證

3.單項(xiàng)選擇題在工作中,我們通常需要和哪些層級進(jìn)行溝通?()

A.向下溝通
B.全部都需要
C.向上溝通
D.平級溝通

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)上司聽取下屬的匯報(bào)時,應(yīng)該如何溝通?()

A.不急著說,先聽聽部屬的意見
B.全部都對
C.廣開言路,采納意見
D.鼓勵和培養(yǎng)下屬主動開口的習(xí)慣

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種行為不符合下對上溝通的要領(lǐng)?()

A.“您說的很有道理,關(guān)于這一點(diǎn),我想做點(diǎn)補(bǔ)充。”
B.“為了節(jié)約您的時間,我總結(jié)了一份一頁紙的報(bào)告,請您審閱。”
C.“你的這個想法已經(jīng)太老套了,現(xiàn)在最新的做法是這樣的。”
D.“從上周的數(shù)據(jù)看,目前點(diǎn)擊率已經(jīng)超過了預(yù)期并仍在增長,所以希望您能夠考慮增加資源投入。”