A.“您說(shuō)的很有道理,關(guān)于這一點(diǎn),我想做點(diǎn)補(bǔ)充。”
B.“為了節(jié)約您的時(shí)間,我總結(jié)了一份一頁(yè)紙的報(bào)告,請(qǐng)您審閱。”
C.“你的這個(gè)想法已經(jīng)太老套了,現(xiàn)在最新的做法是這樣的。”
D.“從上周的數(shù)據(jù)看,目前點(diǎn)擊率已經(jīng)超過(guò)了預(yù)期并仍在增長(zhǎng),所以希望您能夠考慮增加資源投入。”
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A.“你怎么這么笨?這點(diǎn)工作都不會(huì)做。”
B.“你的工作方式根本就不對(duì)!”
C.“這個(gè)季度你們區(qū)域的整體銷售業(yè)績(jī)下滑很多,遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)標(biāo)。”
D.“你這么做簡(jiǎn)直錯(cuò)得離譜!”
A.“指導(dǎo)”用于解決下屬能力問(wèn)題。這些問(wèn)題通常是由于下屬缺乏能力、信息或理解不充分,或者是下屬的不勝任造成的。
B.管理者在“指導(dǎo)”時(shí),溝通原則是“我能幫你做得更好”。
C.管理者在“指導(dǎo)”時(shí),溝通原則是“我能幫你認(rèn)識(shí)到你存在的問(wèn)題”。
D.如果要給下屬“指導(dǎo)”,管理者需要給下屬準(zhǔn)確的信息、給他規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、讓他知道如何把工作做好。
A.表達(dá)善意和肯定
B.具體指出錯(cuò)誤
C.提醒對(duì)方你很器重TA
D.不讓下屬隨意發(fā)表意見(jiàn)
A.對(duì)事不對(duì)人
B.心口如一
C.其他三項(xiàng)都是
D.要承擔(dān)責(zé)任而不要推諉
最新試題
以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是()
群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于()等原因。
下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略?()
以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是()
群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為()
在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中,以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度?()
在決策制定過(guò)程中,評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后?()
下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能?()
群體決策中,最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是()
下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類?()