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每日一練
章節(jié)練習
國家開放大學(酒店客房服務與管理)單項選擇題每日一練(2020.03.29)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
賓客不愿祥實登記有關信息,可拒絕其入住。()
參考答案:
錯誤
2
客房清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準有()。
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3.判斷題
備用布件不宜一次購買太多,存放時間太長布件的質(zhì)量會有較明顯的下降。()
參考答案:
正確
4
下列哪點不是服務員在確定客房清掃順序時應考慮的問題()。
點擊查看答案
5.問答題
客房產(chǎn)品的特點有哪些?
參考答案:
(1)所有權相對穩(wěn)定性;
(2)生存因素、享受因素、發(fā)展因素的共同性;
(3)生產(chǎn)過程和消費過程的統(tǒng)...
點擊查看完整答案