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每日一練
章節(jié)練習(xí)
00202飯店前廳與客房管理填空題每日一練(2020.02.06)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
所謂優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是()。
參考答案:
盡量滿足客人的需求
2.填空題
()和()是現(xiàn)代飯店組織中緊密聯(lián)系、不可分割的兩個(gè)重要的營業(yè)性部門。
參考答案:
前廳部;客房部
3.填空題
()是客房氣氛設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的最重要因素之一。
參考答案:
光線
4.填空題
一般飯店的房價(jià)大致分為:(),(),合同優(yōu)惠價(jià),即時(shí)浮動價(jià)等幾種。
參考答案:
標(biāo)準(zhǔn)門市價(jià);前臺柜臺價(jià)
5.填空題
飯店基本設(shè)施是()。
參考答案:
客房