單項(xiàng)選擇題()屬于貴族式服務(wù)。

A.英式宴會(huì)
B.美式宴會(huì)
C.法式宴會(huì)
D.俄式宴會(huì)


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1.單項(xiàng)選擇題遇到雨雪天氣,為方便客人餐廳應(yīng)()。

A.將傘架放在顯眼的位置
B.打開(kāi)空調(diào)
C.24小時(shí)營(yíng)業(yè)
D.為客人端上茶水

2.單項(xiàng)選擇題最早的西餐源于今日的()。

A.俄羅斯
B.法國(guó)
C.美國(guó)
D.意大利

3.單項(xiàng)選擇題()是餐廳常使用的棉織品。

A.臺(tái)布、口布、小毛巾、托盤(pán)墊布
B.緞織桌裙、臺(tái)布、口布
C.小毛巾、托盤(pán)墊布、絲絨座墊
D.喬其沙桌裙、小毛巾

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員當(dāng)好賓客參謀,遵守程序和滿足賓客用餐的特殊需求,是()的具體要求。

A.主動(dòng)服務(wù)
B.誠(chéng)實(shí)服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題廉潔奉公()。

A.是對(duì)飯店高級(jí)管理人員的要求
B.提示用餐客人不要用公款消費(fèi)
C.指工作中應(yīng)公私兼顧
D.不能利用工作之便謀求私欲