客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足，說(shuō)明（）。

簡(jiǎn)述值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的是（）。

（）就是對(duì)發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì)，確定你所做的，正是客人所想得到的服務(wù)。

二人合作式分菜服務(wù)，一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于（）盛取菜肴，另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。

當(dāng)服務(wù)員與客人交談時(shí)眼睛（），客人會(huì)覺(jué)得服務(wù)員在忙著自己的事，并不希望真的與自己溝通。

以下，（）是瓷器餐具不正確的消毒方法。

中餐零餐服務(wù)的特點(diǎn)之一是（）。

西餐服務(wù)中，（）服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。

醬香型的代表酒是（）酒。

餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品，又是一種裝飾美化餐臺(tái)的（）。