多項選擇題客房部中有關外借物品的借還管理流程包括（）
A.借條
B.歸還
C.統(tǒng)計
D.核對
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1.多項選擇題洗衣房領班機構下分（）機構
A.接線員
B.手燙工
C.機燙工
D.洗滌工
E.客衣服務員
2.多項選擇題部門組織機構圖中，客房部經(jīng)理主要分為（）部分
A.中心主管
B.樓層主管
C.公共區(qū)域主管
D.洗衣房主管
3.多項選擇題臥室清掃（走人房）二十字訣包括（）
A.開
B.清
C.撤
D.做
E.擦
F.查
G.添
4.多項選擇題客房部都與那些部門有關（）
A.前廳部
B.工程部
C.餐飲部
D.保安部
E.財務部
F.公關銷售部
G.人力資源部
5.多項選擇題客人遺留物品處理程序中，對未能交還給客人的遺留物品，由管理人員交至客房中心文員處并由文員作遺留物品登記。文員在登記時，應填寫清楚（）
A.物品發(fā)現(xiàn)的地點
B.物品件數(shù)
C.物品名稱
D.拾到的日期時間
E.拾物者姓名
最新試題
魯菜菜肴特點具有（）。
題型：單項選擇題
烏龍茶介于（）之間，屬半發(fā)酵茶。
題型：單項選擇題
《食品衛(wèi)生法》于（）開始實施。
題型：單項選擇題
當服務員與客人交談時眼睛（），客人會覺得服務員在忙著自己的事，并不希望真的與自己溝通。
題型：單項選擇題
超常服務要求服務員善于觀察，根據(jù)賓客需要提供（）服務措施。
題型：單項選擇題
以下，（）是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型：單項選擇題
（）就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當?shù)墓烙?，確定你所做的，正是客人所想得到的服務。
題型：單項選擇題
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品，又是一種裝飾美化餐臺的（）。
題型：單項選擇題
醬香型的代表酒是（）酒。
題型：單項選擇題
員工在操作中遵循（）的原則來正確使用本崗位設施設備，管理者要加強監(jiān)督檢查。
題型：單項選擇題