多項選擇題部門組織機構(gòu)圖中,客房部經(jīng)理主要分為()部分
A.中心主管
B.樓層主管
C.公共區(qū)域主管
D.洗衣房主管
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1.多項選擇題臥室清掃(走人房)二十字訣包括()
A.開
B.清
C.撤
D.做
E.擦
F.查
G.添
2.多項選擇題客房部都與那些部門有關(guān)()
A.前廳部
B.工程部
C.餐飲部
D.保安部
E.財務(wù)部
F.公關(guān)銷售部
G.人力資源部
3.多項選擇題客人遺留物品處理程序中,對未能交還給客人的遺留物品,由管理人員交至客房中心文員處并由文員作遺留物品登記。文員在登記時,應(yīng)填寫清楚()
A.物品發(fā)現(xiàn)的地點
B.物品件數(shù)
C.物品名稱
D.拾到的日期時間
E.拾物者姓名
4.多項選擇題中式鋪床操作程序及標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.甩單定位
B.包角
C.套被套
D.被子定位
E.套枕芯
F.枕頭定位
G.檢查整體效果
5.多項選擇題洗衣房主要崗位職責(zé)包括()
A.負(fù)責(zé)飯店棉織品及其他布件的洗滌工作
B.洗送客衣及工作服
C.客房全部布件的收發(fā)、分類與儲存
D.收集和處理客情信息
最新試題
()不是雞尾酒杯的特點。
題型:單項選擇題
特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務(wù)。
題型:單項選擇題
服務(wù)具有()特點。
題型:單項選擇題
餐臺插花時,修枝是必要的,應(yīng)根據(jù)()去修枝。
題型:單項選擇題
()服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng),對服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當(dāng)理智的處理。
題型:單項選擇題
下列()條件符合煮沸消毒的要求
題型:單項選擇題
煮沸消毒指的是物品在100℃的沸水中煮(),可有效殺滅微生物繁殖體。
題型:單項選擇題
西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。
題型:單項選擇題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型:單項選擇題
輕托裝盤時,通常是高物、重物在托盤()檔,輕物、低物在()檔。
題型:單項選擇題