單項(xiàng)選擇題國際上通用的劃分為中型飯店的標(biāo)準(zhǔn)是擁有()。
A.200-300間標(biāo)準(zhǔn)客房
B.300-500間標(biāo)準(zhǔn)客房
C.300-400間客
D.400-500間標(biāo)準(zhǔn)客房
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)中國〈〈星級(jí)飯店訪查規(guī)范〉〉的規(guī)定,白金五星級(jí)飯店的最低總體達(dá)標(biāo)率是()%。
A.70
B.80
C.90
D.98
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)菜上齊后,要向客人說()。
A.是否還要點(diǎn)酒水飲料
B.是否現(xiàn)在可以買單
C.菜已經(jīng)上齊,是否還需加菜
D.是否還需來點(diǎn)水果
3.單項(xiàng)選擇題.下列不是飯店管理信息系統(tǒng)的特征的是()。
A.輔助性
B.開放性
C.層次性
D.整體性
4.單項(xiàng)選擇題在〈〈星級(jí)飯店訪查規(guī)范〉〉的評(píng)分檢查表中,三星級(jí)飯店員工應(yīng)變能力的最低合格率要求是()%。
A.60
B.70
C.80
D.90
5.單項(xiàng)選擇題最適用飯店連鎖經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
最新試題
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型:判斷題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型:判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。
題型:判斷題
如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義?
題型:?jiǎn)柎痤}
康樂部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型:判斷題