如何認識飯店管理的客體中的四層含義？

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

職工代表大會無須定期召開。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）

飯店的組織形式必須服從于組織目標。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目，都是具體瑣碎的工作。