飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

康樂部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

飯店關(guān)系營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)（）

服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是（）