在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是（）

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。

一些星級(jí)較低的飯店，往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語(yǔ)水平、熟練的操作技能。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。

飯店開(kāi)展能源管理的方法包括哪些？

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。