判斷題飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
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2.單項(xiàng)選擇題飯店關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)()
A.吸引更多的新客源
B.社會(huì)公共利益至上
C.和顧客建立長(zhǎng)期的交易關(guān)系
D.建立正確的員工激勵(lì)制度
3.單項(xiàng)選擇題飯店的尾數(shù)定價(jià)策略,適用于()的定價(jià)。
A.低檔產(chǎn)品
B.高檔產(chǎn)品
C.個(gè)性化產(chǎn)品
D.特色產(chǎn)品
4.單項(xiàng)選擇題飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指()
A.強(qiáng)制
B.順從
C.合作
D.制約
5.單項(xiàng)選擇題在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí),首先應(yīng)()
A.制訂培訓(xùn)計(jì)劃
B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
C.發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求
D.評(píng)估培訓(xùn)效果
最新試題
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿(mǎn)足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型:多項(xiàng)選擇題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。
題型:判斷題
文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。
題型:判斷題
飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
題型:判斷題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型:判斷題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型:判斷題
飯店開(kāi)展能源管理的方法包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型:判斷題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性?
題型:?jiǎn)柎痤}