飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會(huì)商場(chǎng)多。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

康樂部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）