案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6000萬(wàn)元,1993年和1994年都超過(guò)2億元。短短幾年,飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日起飛龍","問(wèn)鼎世界,再鑄輝煌"??勺?995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見(jiàn)蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過(guò)上一種隱居生活,誰(shuí)也說(shuō)不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來(lái)了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪,完全切斷與新聞界的來(lái)往,過(guò)著一種近乎與世隔絕的生活,閉門(mén)思過(guò),修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過(guò)自新。
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱"寶貴財(cái)富"的是他自稱為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。
(1)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問(wèn)題?;仡欙w龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷(xiāo)人才外,從來(lái)沒(méi)有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行過(guò)戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難以想象,公司竟沒(méi)有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒(méi)有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門(mén)發(fā)展不均衡,出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷(xiāo)等發(fā)展不均衡或無(wú)法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門(mén)阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門(mén)快速發(fā)展的局面。最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒(méi)有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。
(2)人才機(jī)制沒(méi)有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤:一是人才輕易不流動(dòng),二是自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門(mén)、關(guān)鍵部門(mén)、緊需部門(mén)對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專(zhuān)業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開(kāi)始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前;提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專(zhuān)業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門(mén)和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷(xiāo)中心主任離開(kāi)公司,營(yíng)銷(xiāo)中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒(méi)有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來(lái),強(qiáng)將根本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來(lái),實(shí)際上就造成了無(wú)法管理和不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問(wèn)題做出選擇:
A.企業(yè)管理中,人的管理始終是第一位的
B.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃只在人力資源管理部門(mén)的工作中發(fā)揮作用
C.要把人才放在某個(gè)固定的部門(mén)長(zhǎng)時(shí)期地工作
D.要多用知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的人才,這樣有利于把工作做好
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A.崗位津貼
B.職務(wù)津貼
C.工齡津貼
D.特殊津貼
E.加班津貼等
A.超時(shí)酬金
B.住房性福利
C.交通性福利
D.教育培訓(xùn)性福利
E.醫(yī)療保健性福利
A.常模參照性考評(píng)
B.效標(biāo)參照性考評(píng)
C.無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng)
D.績(jī)效考評(píng)
E.非績(jī)效考評(píng)
A.準(zhǔn)備并分發(fā)措述企業(yè)情況的小冊(cè)子
B.與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)系,并確定與應(yīng)聘者見(jiàn)面的日期
C.同一些學(xué)生組織接觸,了解本屆畢業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)
D.準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報(bào)紙上討登招聘廣告
E.描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖
A.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
B.把問(wèn)卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象
C.將結(jié)果表格化并加以解釋
D.召開(kāi)專(zhuān)家討論鑒定會(huì)
E.把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象
最新試題
下列不屬于國(guó)際人力資源管理一般模式的一項(xiàng)是?()
職業(yè)規(guī)劃是個(gè)人確定職業(yè)目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃的過(guò)程,和組織沒(méi)有關(guān)系。
下列哪一種測(cè)試包括一般推理能力測(cè)試和特定的智力測(cè)試,比如記憶力能力和歸納能力測(cè)試。()
從理論上講,人力資源的概念應(yīng)當(dāng)包括勞動(dòng)、企業(yè)家、知識(shí)這三種生產(chǎn)要素在內(nèi)。
現(xiàn)代人力資源管理中,”以人為本”的理念是指()。
"薪酬水平應(yīng)與外部同類(lèi)組織的薪酬水平大體保持平衡。"這句話體現(xiàn)了薪酬設(shè)計(jì)原則中的()原則。
下列選項(xiàng)關(guān)于績(jī)效考核的描述,錯(cuò)誤的是()
培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)程序包括四個(gè)階段。不屬于這四個(gè)階段之一的是()。
組織職業(yè)生涯管理是指由組織實(shí)施的、旨在開(kāi)發(fā)員工的潛力、留住員工、使員工能自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
勞動(dòng)關(guān)系基本內(nèi)容包括?()