單項(xiàng)選擇題女士服務(wù)站姿手放在()
A.兩側(cè)
B.一側(cè)
C.側(cè)面
D.小腹
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1.單項(xiàng)選擇題女士交流站姿手放在()
A.胸前
B.背后
C.腰際
D.兩側(cè)
2.單項(xiàng)選擇題什么是良好行走姿態(tài)以及第一坐姿的基礎(chǔ)?()
A.走姿
B.站姿
C.坐姿
D.蹲姿
3.單項(xiàng)選擇題什么坐姿是一種既舒服又漂亮的坐姿?()
A.雙腿交叉式
B.前伸后屈式
C.重疊式
D.正位式
4.單項(xiàng)選擇題入座時(shí)一定要請(qǐng)受什么的人先入座?()
A.尊重
B.敬仰
C.仰慕
D.愛慕
5.單項(xiàng)選擇題遞送文件給客戶時(shí),用什么遞交?()
A.單手
B.雙手
C.捏著
D.拿著
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
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服裝款式的一般規(guī)律是()
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恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
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女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
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單排扣西服分為一粒扣、兩??鄣取?/p>
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
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