單項(xiàng)選擇題遞送文件給客戶時(shí),用什么遞交?()
A.單手
B.雙手
C.捏著
D.拿著
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1.單項(xiàng)選擇題什么是在服務(wù)場合經(jīng)常用到的一種姿態(tài)?()
A.穿著
B.配飾
C.手勢
D.活潑
2.單項(xiàng)選擇題什么絕不是儀態(tài)的負(fù)擔(dān)?()
A.活潑
B.尊重
C.禮儀
D.商務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題與客戶交流時(shí)()整個(gè)椅面。
A.可以坐滿
B.不能坐
C.能坐
D.不能坐滿
4.單項(xiàng)選擇題微笑可以體現(xiàn)()
A.真誠態(tài)度
B.驚恐
C.好奇
D.害怕
5.單項(xiàng)選擇題什么的笑容在綻露的一瞬間便會被識破?()
A.開心
B.高興
C.虛假
D.好奇
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收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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褒獎(jiǎng)法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
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女士的西服套裝款式分為()
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坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題