問答題某電子廠最近一年生產(chǎn)效率低下、員工士氣低落。究其原因,管理層認(rèn)為是一年以來由于業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,訂單增加,導(dǎo)致人員增加過快,廠內(nèi)關(guān)系沒有理順,新老員工之間、不同崗位之間、不同層次之間的工作報(bào)酬差異較大、雜亂無章,工廠內(nèi)部人際關(guān)系不協(xié)調(diào),人員“跳槽”現(xiàn)象頻繁。針對(duì)上述情況,作為該廠的人事主管,如果要解決薪酬差異問題,必須先確定工廠內(nèi)部不同工作之間的相對(duì)價(jià)值問題,也就是必須先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)。工作評(píng)價(jià)的步驟有哪些?

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5.多項(xiàng)選擇題下列屬于評(píng)價(jià)者失誤的有()

A.個(gè)人的偏見
B.社會(huì)的偏見
C.暈輪效應(yīng)
D.居中趨勢
E.害怕出現(xiàn)敵對(duì)情緒