決策制定的影響因素有哪些？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

團隊的作用在于（）。

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。