在下列5種講解中，屬于“突出重點(diǎn)法”的是（）。

在為西方旅游者提供講解服務(wù)時，一般可先講具體事實(shí)，再給出結(jié)論。

導(dǎo)游技巧和方法中最重要的是語言、旅游心理學(xué)、旅游美學(xué)、講解方法等。

導(dǎo)游講解的計(jì)劃性原則，實(shí)質(zhì)上是指導(dǎo)游講解要講究科學(xué)性和（）。

講笑話的基本技巧有（）。

為了更好地向游客提供針對性服務(wù)，導(dǎo)游員可以將自己的興趣愛好和個人想法貫穿在行程設(shè)計(jì)中。

導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”是指（）

氣質(zhì)性害羞只要不過于“自我表現(xiàn)”，正確對待自己，把旅游者擺在合理的心理位置，敢于面對失敗，就可以克服。

導(dǎo)游員在講解時，既要如實(shí)地進(jìn)行宣傳，又要進(jìn)行適度的夸張。

某導(dǎo)游員講解清東陵無數(shù)次，但每次講解都不盡相同，其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反，針對的游客對象主要是（）。