激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

如果你是護士長，請闡述怎樣在你的管理中應用馬斯洛的層次需要論？

負強化

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。

公平性原則是激勵的內在要求。

消退

非正式溝通對正式溝通既有補充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。

什么情況下適合使用單向溝通？

簡要回答懲罰與負強化的關系。